01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mm789 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านทราบถึงวิธีการที่ mm789 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเราผ่านเว็บไซต์ mm789.app หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
mm789 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ เราจึงมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนใช้งาน mm789 ทุกท่าน รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ mm789 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้งานบริการของ mm789 ทันที เนื่องจากบริการของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
♦
02 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
mm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน |
จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง |
ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address |
อัตโนมัติ |
หมายเหตุ: mm789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
♦
03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
mm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ mm789 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกเก็บรวบรวมและบันทึกในระบบของเรา
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีหรือขอถอนเงิน เราจะเก็บสำเนาเอกสารดังกล่าวตามระยะเวลาที่กำหนด
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ mm789 จะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และเวลาที่ใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ mm789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mm789 ผ่านช่องทางต่างๆ ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
♦
04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
mm789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจรแก่ท่าน
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการของ mm789 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และจัดการกับกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอในการใช้งานแพลตฟอร์ม
หลักการใช้ข้อมูลขั้นต่ำ: mm789 ยึดหลักการเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
♦
05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mm789 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงินจะถูกส่งให้แก่ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมอาจถูกแบ่งปันกับผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่เป็นพันธมิตรกับ mm789
- หน่วยงานกำกับดูแล: mm789 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม mm789 จะกำหนดให้บุคคลดังกล่าวปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ mm789
♦
06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ mm789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการนำทาง เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท
่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
♦
07 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
mm789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mm789 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
- การตรวจสอบระบบ: mm789 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน mm789 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ mm789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง กรุณาเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง mm789 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
♦
08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังนี้
สิทธิ์การเข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mm789 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์การแก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์การคัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์การระงับขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์การโอนย้ายขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ mm789 ผ่านอีเมล [email protected] mm789 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
♦
09 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
mm789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว |
5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) |
5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า |
2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files |
1 ปีหลังจากการบันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ |
ตามประเภทคุกกี้ (30 วัน ถึง 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mm789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
♦
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี mm789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- mm789 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น
- ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- mm789 จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
การคุ้มครองข้อมูลข้ามพรมแดน: ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก mm789 มุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
♦
11 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
mm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ mm789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ตามวันที่ระบุไว้ในเอกสาร
- การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้งานบริการของ mm789 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- ประวัตินโยบาย: เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาไว้และสามารถขอดูได้โดยการติดต่อทีมงาน mm789
♦
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mm789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
ระยะเวลาการตอบกลับ: mm789 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
mm789 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและข้อกังวลของสมาชิก และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาความไว้วางใจที่ท่านมอบให้แก่ mm789